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L'équipe de vente est généralement composée de plusieurs commerciaux, néanmoins elle intégre également plusieurs compétences d'autres membres qui la compose. (Assistant(e), secrétaires, magasinier...)

Les commercial doit faire preuve de compétences qui implique pour le métiers un savoir-faire et savoir être multiple. L'analyse détaillée des activités de votre commercial, ses tâches et ses missions composent le métier. Dans la majorité des cas, le métier fait appel à 4 thématiques de bases:
- La gestion du temps.
- Les prospection.
- la relation client.
- le reporting.

Dans le cadre de son activité le vendeur, le commercial doit maîtriser les informations sur:
- Le produit.
- Les stock.
- Les procédés de la production du produit/service.
- Les techniques d'utilisations.
- Le process de commande. (délai...)
- Le marché.

Mais le plus important dans tout cela reste la compétence ultime

LA NEGOCIATION COMMERCIALE, alors retrouvez mes conseils dans le guide pratique de la n\'e9gociation commerciale.

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